Visita Grupo Intercom, tercera parte
por: javi * 13 May, 2008
4) Cómo empezó Intercom.
Fue una empresa de servicios de Internet y hosting con 5 ó 6 personas. Poco a poco vieron las oportunidades que ofrecía el mundo de Internet. Pusieron un anuncio en un periódico buscando emprendedores para llevar proyectos en Internet. Buscaron mucha financiación de inversores para poder llevar a cabo los proyectos.
5) Cuáles son las Webs más exitosas de Intercom.
Softonic.com, emagister.com, solostocks.com, infojobs.net. Infojobs se vendió a Schibsted pero siguen conservando una parte de la misma. Schibsted es una empresa noruega que posee también 20 minutos y segundamano y todo esto.
6) Cuál es su modelo de negocio.
El cliente paga para salir primero, o para salir antes en la página. No hay posicionamiento natural, solo por pagos. Pueden darse acuerdos de cooperación pero no es lo normal.
7) Cómo son la filosofía y el ambiente en Grupo Intercom.
El propósito de Grupo Intercom es formar a las personas en valores. La persona es muy importante. Por eso, la jerarquía no tiene una estructura tan vertical como en otras empresas.
Las oficinas están organizadas en open space así que el presidente del grupo está trabajando junto con los empleados, no tiene su despacho apartado. Cualquier empleado puede fácilmente conocerle y hablar con él. De hecho, nos dijeron allí que el presidente del grupo es un poco visionario y aconseja a todos en las ideas.
Nadie controla a nadie ni tiene un horario riguroso. Nos explicaron que si uno tiene que salir a jugar un partido de fútbol, por ejemplo, pues puede hacerlo porque lo importante es que los empleados estén contentos: así es como se consigue que trabajen mejor.
Los valores de Grupo Intercom están resumidos en sus 6Ts, que ya mencioné en otro post.
Nos comentaron que la competencia que pueda haber entre los empleados de Grupo Intercom es sana y es fácil evolucionar en esa empresa. De hecho, nos dijeron que en la encuesta Best Place To Work, Grupo Intercom se encuentra en las primeras posiciones para empresas de menos de 1000 empleados.
Qué hace Intercom con los beneficios.
Reinvierten en nuevos proyectos.
Eso es todo lo que tenemos sobre Grupo Intercom. Gracias a mi chérie, Gaëlle, por sus apuntes y aportes.
(Sin votos)
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May 13th, 2008 at 3:18 pm
Todo muy bueno, pero lo del punto 4) no me convence nada. Eso de tener que depender de que inversores ajenos crean en tí, habrá que tomarlo como una anécdota, pues no siempre eso es posible. Lo que luego hacen con los beneficios, no me extraña, me parece lo más lógico y sano.
Pues gracias a Gaëlle, aussi.
May 13th, 2008 at 4:30 pm
No entiendo bien ésto:
6) Cuál es su modelo de negocio.
El cliente paga para salir primero, o para salir antes en la página. No hay posicionamiento natural, solo por pagos. Pueden darse acuerdos de cooperación pero no es lo normal.
Yo solo veo anuncios normales en sus páginas.
May 13th, 2008 at 8:14 pm
Eso quiere decir que por ejemplo cuando buscas en Softonic “Antivirus”; encontraras primero los clientes que han pagado para estar alli, en lo mas alto de la lista, o patrocinando una seccion…. o cosas de ese estilo.
Un saludo
May 14th, 2008 at 3:21 am
Creo que la parte más importante de este artículo es ¿qué hace con los benefícios? los reinvierte. Si una empresa de éxito hace esto la pregunta será ¿qué hacemos nosotros con nuestros benefícios? Son preguntas importantes sobre cómo debemos cambiar nuestra forma de entender nuestras webs para que estas crezcan.
May 18th, 2008 at 1:29 pm
La reinversión está bien, pero no siempre tiene por qué ser en el mismo sitio. En algunos casos quizá sea mejor invertir las ganancias en otro sitio, para diversificar las fuentes de ingresos. Debe reinvertirse en el mismo negocio cuando sea la mejor oportunidad disponible. Algunos negocios reinvierten en sí mismos y consiguen aumentar su tamaño pero no su rentabilidad.